L’approche client

Nous avons remarqué que nos sites avaient différentes manières de procéder à la fidélisation de leur client. L’un attire son client dès le début des relations tandis que l’autre préfère accorder des réductions après le premier achat effectué sur le site. Priceminister propose des coupons de réductions d’une valeur de 6€ offerts pour 12€ minimum [...]

Assistance

Sur rueducommerce, il y a différentes façon d’être conseillé et d’obtenir une assistance technique. Tout d’abord, en haut de la page d’accueil deux numéros sont disponibles pour avoir un conseil ou une réclamation sur une commande. Ce numéro est destiné pour toute question avant de passer commande. Le second concerne l’assistance technique. Des télé conseillers répondent [...]

Fidélisation

Sur Rueducommerce, la newsletter se trouve facilement sur le site. Elle est sur la page d’accueil.  Il suffit d’inscrire simplement son adresse email et de valider. La newsletter de Rueducommerce nous propose de recevoir ou non différents mails :
·         L’offre du jour pour être tenu informé des meilleures affaires et recevoir tous les jours les [...]

Les livraisons disponibles sur nos sites

Sur le site de rueducommerce, il existe deux modes de livraison : 
 _ Livraison à domicile : colissimo avec suivi de la commande sur internet (coût de 8€50) ou par livraison expresse : Chronopost (coût 24€95)Pendant les périodes de fêtes possibilité d’être livré rapidement par Chronopost pour seulement 8€50. 
_  Par point relais dont le coût est gratuit [...]

Les modes de paiements proposés sur nos sites

Sur rueducommerce différents moyens de paiements sont proposés:
_ Le paiement classique par carte bancaire (totalement sécurisé). Sont admis les cartes bleues, Visa, American Express, Master Card ou par carte Aurore.
_ Le paiement en trois fois par carte bancaire uniquement. Des frais de constitutions de dossier et de gestion des transactions seront facturés soit 1,9% du montant [...]